Rédiger avec efficacité et simplicité
Clientèle-cible
Personnel cadre, personnel professionnel, personnel technique et personnel de soutien administratif
Objectifs
Livrer des messages clairs, vivants, efficaces et diversifiés.
Contenu
L'analyse du mandat et l'organisation de l'information
- Cerner et reformuler le mandat
- Prendre connaissance du destinataire
- Définir le but et l’objectif de la communication
La structure du texte
- Élaborer un plan de rédaction
- Structurer le texte selon le type de communication
L'écriture du texte
- Adopter un style direct
- Convaincre grâce aux mots charnières appropriés (expression de l’opposition, de la causalité, de la conséquence, de l’hypothèse, de l’alternative)
- Construire des phrases dynamiques qui produisent l’effet désiré
- Varier les tournures en jouant sur les types de phrases (déclaratives, exclamatives, impératives, emphatiques, impersonnelles, négatives et passives)
- Alléger le style pour améliorer l’efficacité des phrases
- Améliorer la concision, la clarté, la variété et l’équilibre des phrases
- Privilégier des formules simples
- Miser sur l’objectivité
- Trouver le mot juste et précis
- Les outils de communication
- Connaître les conventions d’écriture du courriel, de la lettre, de la note, des comptes rendus et des procès-verbaux
Les outils de communication
- Connaître les conventions d’écriture du courriel, de la lettre, de la note, des comptes rendus et des procès-verbaux
