Clientèle-cible
Cadres et professionnels appelés à rédiger des analyses et des rapports concis, circonstanciés, efficaces et professionnels.
Durée
1 journée
Objectifs
Planifier et réussir votre stratégie de communication écrite.
Contenu
Planifier – 2 heures
- S’approprier la forme écrite imposée par le mandat : sommaire, rapport, état de situation, article, lettre, courriel…
- Préciser l’enjeu du mandat : informer? échanger? influencer? analyser? convaincre?
- S’assurer de posséder les paramètres du public cible – attentes – besoins – niveau de langue
- Préciser le message versus l’information
- Sélectionner les informations à transmettre – ligne directrice, arguments, faits, données…
- Décider de l’ordre de présentation des informations en fonction du mandat, du message, de l’efficacité
Rédiger – 3 heures
- Rédiger des phrases et des paragraphes porteurs de sens
- Poser l’amorce et susciter l’intérêt : la pyramide inversée, le sommaire, le résumé
- Utiliser la ponctuation et certaines figures de style comme stratégies de communication
- Prévoir et faciliter la rétention de l’information
- Penser le texte pour plusieurs niveaux de lecture – sommaire, titre, intertitres, sous-titres
Réviser – 2 heures
- Précision : qualité de la langue, mots qui posent exactement le référent
- Concision : contenu bref et dépouillé, progression, cohérence
- Clarté : mots connus du public cible, concrets, nécessaires
Méthodologie
Atelier de groupe, alternance de théorie et d’exercices, rédaction et révision d’une courte communication au choix du client. La taille réduite du groupe favorise les échanges entre participants et participantes et permet au formateur ou à la formatrice de répondre à leurs questions et d’offrir des solutions à leurs difficultés particulières.