Cadres et professionnels appelés à rédiger des analyses et des rapports concis, circonstanciés, efficaces et professionnels.
Objectifs
Planifier et réussir votre stratégie de communication écrite.
Contenu
Planifier – 2 heures
S’approprier la forme écrite imposée par le mandat : sommaire, rapport, état de situation, article, lettre, courriel…
Préciser l’enjeu du mandat : informer? échanger? influencer? analyser? convaincre?
S’assurer de posséder les paramètres du public cible – attentes – besoins – niveau de langue
Préciser le message versus l’information
Sélectionner les informations à transmettre – ligne directrice, arguments, faits, données…
Décider de l’ordre de présentation des informations en fonction du mandat, du message, de l’efficacité
Rédiger – 3 heures
Rédiger des phrases et des paragraphes porteurs de sens
Poser l’amorce et susciter l’intérêt : la pyramide inversée, le sommaire, le résumé
Utiliser la ponctuation et certaines figures de style comme stratégies de communication
Prévoir et faciliter la rétention de l’information
Penser le texte pour plusieurs niveaux de lecture – sommaire, titre, intertitres, sous-titres
Réviser – 2 heures
Précision : qualité de la langue, mots qui posent exactement le référent
Concision : contenu bref et dépouillé, progression, cohérence
Clarté : mots connus du public cible, concrets, nécessaires
Méthodologie
Atelier de groupe, alternance de théorie et d’exercices, rédaction et révision d’une courte communication au choix du client. La taille réduite du groupe favorise les échanges entre participants et participantes et permet au formateur ou à la formatrice de répondre à leurs questions et d’offrir des solutions à leurs difficultés particulières.