Rédiger avec efficacité et simplicité – 2 journées
Clientèle-cible
Personnel professionnel, personnel technique et personnel de soutien administratif
Objectifs
- Acquérir des techniques rédactionnelles indispensables à une communication efficace.
- Améliorer la qualité linguistique et la présentation des textes.
Contenu
Première partie : la démarche de rédaction
L'analyse du mandat
- Cerner le lectorat cible et ses attentes
- Définir le but et l’objet de la communication
- Connaître les types d’arguments
La collecte de l’information
- Collecter et sélectionner l’information
L’organisation de l’information
- Structurer l’information
- Structurer le texte selon le type de communication
- Créer des paragraphes unitaires
La rédaction
- Introduire le sujet
- Élaborer un plan de rédaction et développer le sujet
- Conclure
Deuxième partie : l'écriture du texte
Le style et la concision
- Adopter le style direct
- Miser sur l’objectivité
- Employer le bon pronom et éviter les répétitions
- Alléger la phrase
- Éviter la monotonie
- Moduler le ton de la communication
La construction des phrases
- Respecter les règles d’écriture de la phrase complexe
- Choisir le bon temps de verbe
- Éviter la confusion subjonctif/indicatif
- Employer judicieusement les pronoms relatifs
- Utiliser les transitions appropriées
- Ponctuer les phrases correctement
- Connaître les procédés de féminisation
Le choix du vocabulaire
- Trouver le mot juste
- S’adapter au destinataire
- Restreindre l’emploi de nouveaux mots et de nouvelles notions
- Utiliser le niveau de langue approprié
- Remplacer les formes verbales imprécises
- Connaître les expressions utiles
- Éviter les erreurs les plus répandues
La typographie et la mise en pages
- Choisir une police de caractères classique
- Uniformiser la présentation
Troisième partie : les outils de communication
La lettre et la note
- Choisir les formules d’introduction, de conclusion et de salutation convenables
- Connaître les particularités de la note
Le compte rendu
- Distinguer le compte rendu du procès-verbal
- Rédiger l’avis de convocation et le projet d’ordre du jour
Le courriel professionnel et la nétiquette
- Connaître les règles de la nétiquette
- Maîtriser la forme et le contenu du courriel
